Regulamin świadczonych usług
§ 1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez shoda.consulting.
- Administratorem danych osobowych jest MetS & SI (ul. Marii Curie-Skłodowskiej; NIP: 7123448345; e-mail: kontakt@shoda.consulting).
- Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@shoda.consulting oraz telefonicznie pod numerem +48 574 569 023.
§ 2 Definicje
- Usługodawca
- MetS & SI, podmiot świadczący usługi consultingowe za pośrednictwem domeny shoda.consulting.
- Użytkownik
- Każda osoba korzystająca z usług lub strony shoda.consulting.
- Regulamin
- Niniejszy dokument określający prawa i obowiązki stron.
§ 3 Zakres i warunki świadczenia usług
- Usługodawca świadczy usługi consultingowe z zakresu optymalizacji procesów biznesowych, wdrożeń IT i analiz ERP.
- Zamówienia usług składa się poprzez formularz kontaktowy lub telefonicznie.
- Do rozpoczęcia świadczenia usługi wymagane jest potwierdzenie warunków współpracy oraz podpisanie umowy.
§ 4 Obowiązki i prawa Użytkownika
- Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych.
- Użytkownik ma prawo do odstąpienia od zamówionej usługi w ciągu 14 dni kalendarzowych, jeśli dotyczy to usług elektronicznych.
- W razie reklamacji należy kontaktować się na adres e-mail: reklamacje@shoda.consulting.
§ 5 Ochrona danych osobowych
- Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz prawnie uzasadnione interesy administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Dane Użytkownika przechowywane są nie dłużej niż jest to niezbędne do realizacji usługi – zwykle do 5 lat od zakończenia współpracy.
- Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.
§ 6 Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od momentu publikacji na stronie shoda.consulting.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu; o każdej zmianie poinformuje z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego oraz RODO.